AGB
1. Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote im Onlineshop von Apothecary of the Soul stellen ein unverbindliches Angebot an den Kunden/die Kundin dar, Waren zu bestellen.
Nach Eingabe seiner Daten und durch das Anklicken des Bestellbuttons geht der Kunde/die Kundin einen verbindlichen Kaufvertrag mit Apothecary of the Soul ein.
2. Lieferbedingungen und Versandkosten
Apothecary of the Soul liefert zur Zeit nur innerhalb der Schweiz und versandkostenfrei.
Die Lieferung erfolgt in der Regel 2-5 Arbeitstage nach Bestelleingang per A-Post.
Auf Verspätungen bedingt durch das Versandunternehmen hat Apothecary of the Soul keinen Einfluss.
Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den mit dem Versand beauftragten Unternehmen auf den Kunden über.
3. Verfügbarkeit
Apothecary of the Soul ist stets bemüht, alle zur Herstellung der Produkte notwendigen Rohstoffe vorrätig am Lager zu haben. Für maximale Haltbarkeit werden alle Apothecary of the Soul Produkte von Hand und frisch abgefüllt, was trotz aller Bemühungen zu Lieferverzögerungen führen kann. Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, nennt Apothecary of the Soul per e-mail die nächste mögliche Lieferfrist. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Endpreise verstehen sich in CHF. Apothecary of the Soul bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Paypal und Kreditkarte.
5. Umtausch, Retournierung, Mängelrüge
Ich möchte, dass du mit deinem Kauf 100% zufrieden bist. Deshalb biete ich dir eine Geld-zurück-Garantie abzüglich Versandkosten (auch wenn der Versand im Moment der Bestellung kostenlos war) von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung. Solltest du von einem Produkt nicht überzeugt sein, kannst du das Produkt retournieren und der Kaufbetrag minus Versandkosten wird dir nach Erhalt zurückerstattet. Bitte wende dich vor einer Rücksendung mit deinem vollständigen Namen und deiner Bestellnummer an mich.
Wenn du mit einer persönlichen Duftmischung (Personal Soul Blend) nicht zufrieden bist, kann ich bis zu zwei Änderungen kostenlos vornehmen. Weitere Änderungen können für einen Aufpreis von CHF 88 pro Änderung vorgenommen werden. Wenn du trotz allem mit deinem Personal Soul Blend nicht zufrieden bist, kannst du dich innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Schlussversion bei mir melden und eine Rückerstattung verlangen. Nach Retournierung deiner persönlichen Duftmischung erhältst du den Kaufbetrag (abzüglich Versandkosten) zurückerstattet.
Geschenkgutscheine und alle im Rahmen einer Geschenkaktion oder Rabattaktion bestellten Produkte sind von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.
Ich bitte um Verständnis dafür, dass ich im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs keine Versandkosten erstatten oder übernehmen kann.
Bei Stornierungen von Bestellungen, die bereits versendet wurden, wird der Bestellbetrag abzüglich der Versandkosten nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung (auch wenn der Versand im Moment der Bestellung kostenlos war) zurückerstattet.
Da alle Apothecary of the Soul Produkte mit natürlichen Rohstoffen von Hand hergestellt und abgefüllt werden, kann es je nach Charge zu leichten Abweichungen vom Duft kommen. Diese Abweichungen bedeuten keine Verminderung der Qualität und sind kein Grund zur Beanstandung.
6. Rücktritt
Apothecary of the Soul ist zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt, falls das gewünschte Produkt nicht geliefert werden kann. Der Kunde/die Kundin wird unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware informiert, und die bereits geleistete Vergütung unverzüglich erstattet.
7. Datenschutz
Der Datenschutz hat bei Apothecary of the Soul einen hohen Stellenwert. Es werden keine persönlichen Kundendaten, welche von Kunden im Onlineshop hinterlegt werden an Dritte weitergegeben. Der Kunde/die Kundin hat jederzeit die Möglichkeit, Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten (Umfang, Zweck) zu erfragen bzw. deren Löschung zu verlangen. Weitere Infos dazu unter Datenschutz.
8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzung des Onlineshops unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Der Onlineshop wird in deutscher und englischer Sprache geführt, die Verantwortung für die Verständlichkeit der Texte liegt beim Käufer.
9. Allgemeines
Apothecary of the Soul kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Voranzeige ändern.
Zürich, 30.11.2021